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Rechtliche Hinweise

Allgemeines

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Beschwerde

Falls Sie mit der Bearbeitung eines Sachverhalts oder einer Situation durch Verimi unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns und teilen uns Ihre Beschwerde mit. Beschreiben Sie hierzu bitte den derzeitigen Stand der Bearbeitung durch Verimi und Ihren Wunsch für eine Lösung. Wir werden Ihre Beschwerde grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen (bei Datenschutzbeschwerden innerhalb eines Monats) bearbeiten und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, samstags von 10 bis 16 Uhr sowie an Heiligabend und Silvester von 10 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 0800 – 83 74 644. Per E-Mail können Sie uns unter service@verimi.com kontaktieren.

Daneben können Sie eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), beschwerdebefugten Stellen nach § 60 Abs. 1 S. 2 ZAG oder über die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission für Verbraucher einlegen.

Fremde Inhalte

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Urheberrecht

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Keine Werbung

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Informationen für die Nutzung von Vertrauensdiensten

Die Verimi GmbH ist ein Identitätsdienste-Provider, der Online-Dienste zur Identitätsprüfung natürlicher Personen anbietet. Davon umfasst sind insbesondere auch Identifizierungsleistungen im Vorfeld der Nutzung von qualifizierten Vertrauensdiensten gemäß der eIDAS Verordnung.

Ausführliche technische Informationen zu unseren erbrachten Dienstleistungen finden Sie im Trust Service Practice Statement (TSPS) der Verimi GmbH. Eine aggregierte Kurzfassung der relevanten Informationen enthält unser PKI-Policy Disclosure Statement (PKI PDS).

Hinweis zur Barrierefreiheit

Wir bemühen uns, die Services der Verimi und die Verimi-Plattform für Menschen mit Behinderungen zugänglich und nutzbar zu machen. Dabei finden die Empfehlungen der „W3C Web Accessibility Initiative WAI“ Berücksichtigung.

Als marktübliches Endnutzerprodukt wird der Webbrowser von Firefox empfohlen, dieser stellt optional Eingabehilfen bereit, welche Nutzern mit körperlichen Beeinträchtigungen den Zugriff auf die Verimi Webseiteninhalte erleichtern können.

Bildnachweise

Auf der Website von Verimi werden an unterschiedlichen Stellen Bilder und Fotos von Unsplash und Shutterstock genutzt. Bei Shutterstock wird jeweils im Kontext auf die Quelle verwiesen. Wir danken Unsplash für die Bereitstellung.